BİR EVRENBİL MARKASITürkçe destek: 0212 216 36 36 ↗
WINDESK BLOG

WinDesk Demosunda Hangi İşi Denemelisiniz?

Toplam 5 dakikalık bağlantı demosunda tek bir iş senaryosu seçin; gözlediğiniz sonucu, sınayamadığınız ihtiyaçları ve satın alma öncesi sorularınızı ayırın.

WinDesk·
WinDesk Demosunda Hangi İşi Denemelisiniz? konusunu anlatan temsili uzak masaüstü ve teknik destek illüstrasyonu

Bir uzak masaüstü programını denemek, yalnızca bağlantının kurulup kurulmadığına bakmak değildir. Asıl soru, günlük işinizde ihtiyaç duyduğunuz belirli bir adımı bu bağlantı üzerinden yapıp yapamadığınızdır. Kısa bir denemede bütün kullanım biçimlerini sınamaya çalışmak yerine, kararınıza katkı sağlayacak tek bir iş seçebilirsiniz.

WinDesk'in resmî indirme sayfasında ilk kullanım için toplam 5 dakikalık bağlantı demosu belirtilir. Bu hak bittikten sonra misafir oturumları en fazla 60 saniye sürer. Dolayısıyla her yeni oturumda yeniden beş dakika bulunduğunu varsaymadan, deneyeceğiniz işi önceden daraltmanız gerekir. Aşağıdaki yaklaşım bir değerlendirme önerisidir; uygulamanın otomatik test veya raporlama özelliği değildir.

1. Denemeyi tek bir karar sorusuna bağlayın

“Program işimize yarıyor mu?” sorusu kısa bir deneme için fazla geniştir. Bunun yerine kendi çalışma biçiminize uygun, sonucu görülebilen bir soru belirleyin:

  • Destek verdiğim kişinin uygulamasındaki ilgili ekranı birlikte inceleyebiliyor muyuz?
  • Yetkim kapsamındaki belirli bir uygulama adımını uzaktan tamamlayabiliyor muyum?
  • Ekip arkadaşımın bulamadığı bir menüyü aynı ekran üzerinden gösterebiliyor muyum?

Bu soruların tümünü aynı denemeye yerleştirmeyin. En sık ihtiyaç duyduğunuz birini seçin. Örneğin yazılım desteği veriyorsanız bir menünün açılması ve beklenen ekranın görülmesi, uygulamanın bütün özelliklerini dolaşmaktan daha belirgin bir deneme oluşturur.

2. Başarı ölçütünü bağlantıdan önce yazın

Seçtiğiniz soruya karşılık gelen bitiş noktasını tek cümleyle tanımlayın. “Bağlantı açıldı” yerine “kullanıcının tarif ettiği menüye ulaştık ve beklenen ekranı birlikte gördük” gibi gözlenebilir bir sonuç kullanın.

Yetkili işlem yapmayı değerlendirecekseniz, görüntüyü görebilmek tek başına yeterli ölçüt olmaz. Denemenin amacı yalnız ekran incelemekse de gereksiz bir değişiklik yapmanız gerekmez. Windows için uzak masaüstü açıklaması, ekran görüntüleme ile yetkiniz olan işlemleri uzaktan yapmayı ürünün kullanım alanları arasında sayar. Kendi ölçütünüzü bu alanlardan hangisini sınadığınıza göre oluşturun.

Örnek bir deneme cümlesi şöyle olabilir: “Uzak bilgisayardaki uygulamada yardım menüsünü açıp ilgili açıklamayı birlikte inceleyeceğiz.” Bu örnek bir çalışma önerisidir; kullanacağınız uygulamada böyle bir menünün bulunması gerekir.

3. Kurulum hazırlığını kullanım denemesinden ayırın

Bağlantı süresinde hangi işi yapacağınıza önceden karar verin. WinDesk'in iki Windows bilgisayarda da açık olması, cihazların internete bağlı bulunması ve gerekli erişim onayının sağlanması gerekir. Bu koşulları deneme sırasında ilk kez düşünmek, asıl karar sorusunun arka planda kalmasına yol açabilir.

İlk bağlantının ayrıntıları için uzak bağlantı rehberini kullanın. Deneme planınızda bu rehberi yeniden yazmak yerine, bağlantı kurulduktan sonra hangi ekranın açılacağını ve hangi sonucun gözleneceğini belirleyin. Gerçek müşteri bilgisi gerektirmeyen örnek bir işlem tercih edin.

4. Sonucu üç ayrı başlıkta değerlendirin

Deneme sonunda “uygun” veya “uygun değil” demeden önce kısa bir değerlendirme yapın:

  • Gözlendi: Seçilen adım tamamlandı mı, beklenen ekran görüldü mü?
  • Sınanamadı: Süre nedeniyle hangi ihtiyaçlar değerlendirme dışında kaldı?
  • Açık soru: Karar vermeden önce hangi kullanım koşulunun açıklığa kavuşması gerekiyor?

Örneğin belirli bir menüyü birlikte incelemek, bütün uygulama işlemlerinin veya farklı ağ koşullarının sınandığı anlamına gelmez. Süre yetmediğinde sonucu başarısızlık olarak kaydetmek yerine “bu ihtiyaç sınanamadı” diye ayırın.

Kısa demonun değeri, bütün soruları çözmesinde değil, seçtiğiniz bir iş hakkında somut gözlem sağlamasındadır. Satın alma değerlendirmesine bu gözlemle ve henüz yanıtlanmamış sorularınızla devam edin.

İlgili kaynaklar